第2期企業(yè)文化版——綜合版
用EMBA知識(shí)武裝自己
——華美龍公司創(chuàng)始人宋渤海先生訪談
劉 萍
人物簡(jiǎn)介
宋渤海，華美龍防偽網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（深圳）有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理，1982年7月畢業(yè)于西北工業(yè)大學(xué)飛機(jī)制造專業(yè)，畢業(yè)后在成都飛機(jī)工業(yè)公司工作，1989年來深創(chuàng)業(yè)，2001年被聘為全國(guó)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化協(xié)作專家委員會(huì)專家，2003年被聘為深圳特區(qū)科技專家委員會(huì)委員。
2006年11月18日下午，避開應(yīng)接不暇的公事，宋總專門接受了本報(bào)記者就EMBA學(xué)習(xí)的心得和體會(huì)對(duì)他進(jìn)行的訪談。
記者：宋總，作為一個(gè)有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并在行業(yè)中具有重大影響的成功人士，您為什么還要選擇EMBA進(jìn)行深造呢？
宋總：也算不上什么成功人士，只不過是為社會(huì)貢獻(xiàn)點(diǎn)心力而已。說到EMBA的學(xué)習(xí)，跟我的經(jīng)歷有很大的關(guān)系。我原本出身工科，從 技術(shù)工程師做到主管技術(shù)方面的負(fù)責(zé)人，再到中高層管理者，然后自己創(chuàng)業(yè)進(jìn)行公司的全面管理，這么多年來，很多時(shí)候都是靠經(jīng)驗(yàn)和感覺做出判斷和決策，雖然取 得了一些成績(jī)，但也經(jīng)歷了不少挫折。尤其是在公司品牌建設(shè)取得不俗成績(jī)的前提下，如何進(jìn)一步發(fā)展公司，從而做大做強(qiáng)呢？對(duì)此，我并沒有清晰的思路，只模模 糊糊地感覺自己在某些方面遇到了瓶頸。于是，我開始審視自己，發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)其實(shí)還存在很多的缺陷，這就迫切需要建立一個(gè)系統(tǒng)的、科學(xué)的同時(shí)又是領(lǐng)先 的管理知識(shí)體系，并用它來指導(dǎo)企業(yè)和個(gè)人在今后工作上的繼續(xù)發(fā)展，而EMBA的學(xué)習(xí)剛好能滿足我這方面的需要。
記者：您好像今年也快要EMBA畢業(yè)了吧。經(jīng)過兩年的學(xué)習(xí)，您覺得您有哪些收獲？其中最大的收獲又是什么？
宋總：中山大學(xué)管理學(xué)院的EMBA課程安排是每月一次的四天集中學(xué)習(xí)，在這四天里，來自不同國(guó)家、地區(qū)的老師和來自各行各業(yè)的同 學(xué)齊聚一堂，就某門課程的學(xué)習(xí)展開深入探討。老師力求讓學(xué)生了解更多的知識(shí)，接受更多的新事物，領(lǐng)略更多的思維方式，開拓同學(xué)們的思路——有時(shí)候，老師的 點(diǎn)撥就如同大海中燈塔的突然閃亮，讓同學(xué)們前行的路變得豁然開朗；同學(xué)間的交流與碰撞，只有在那樣的環(huán)境和氛圍中才能產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，才能閃現(xiàn)出火花——在 思想溝通的過程中，大家才愿意把多年以來摸爬滾打的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)進(jìn)行分享。
總的來說，EMBA的學(xué)習(xí)是一個(gè)受益匪淺的過程，不僅收獲了許多前沿的新知識(shí)，更在于它提供給我一種領(lǐng)先的思維方式，開闊了我的眼界，使我能夠從局限的狹小圈子中跳出來，站在更高的角度去思考和分析問題。
記者：既然您說EMBA學(xué)習(xí)給您提供了領(lǐng)先的思維方式，并能從更高的角度去考慮問題，那您是否有用您從EMBA所學(xué)到的管理理論和管理工具對(duì)您的公司進(jìn)行診斷呢？覺得哪些方面尚有待改進(jìn)？
宋總：在EMBA的學(xué)習(xí)過程中，我學(xué)到了一個(gè)很重要的管理觀念——戰(zhàn)略管理觀。戰(zhàn)略，從字面意思來看，戰(zhàn)是戰(zhàn)爭(zhēng)，略是大略，是對(duì) 大方向的謀劃；引申到企業(yè)管理中，也可以說戰(zhàn)略就是在競(jìng)爭(zhēng)條件下，組織發(fā)展的方向性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃和行動(dòng)。我們之所以對(duì)公司發(fā)展到一定程度之后的 走向感到困惑，就是因?yàn)槿狈?zhàn)略管理觀的指導(dǎo)，缺乏一個(gè)明確的中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。
通過戰(zhàn)略管理課程的學(xué)習(xí)，我個(gè)人總結(jié)戰(zhàn)略管理由兩個(gè)層面組成，一個(gè)層面是行業(yè)選擇和商業(yè)模式的確定，另一層面是公司經(jīng)營(yíng)管理層面（包括公司戰(zhàn)略、各部門職能戰(zhàn)略和具體的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略）。
俗話說“女怕嫁錯(cuò)郎，男怕入錯(cuò)行”，可見行業(yè)選擇對(duì)一個(gè)事業(yè)型男人的重要性。戰(zhàn)略管理教給了我一個(gè)很好的分析工具——PEST分 析，通過對(duì)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)的了解，對(duì)國(guó)家宏觀政策、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展變化的分析及掌握，有興趣進(jìn)入的行業(yè)狀況的把握，以及個(gè)人所擁有的資源與想要進(jìn)入行業(yè) 的匹配度高低的分析，科學(xué)地比較、評(píng)估后再進(jìn)行投入，不僅大大減少了資源的浪費(fèi)，也可提高成功的概率。
因在行業(yè)選擇過程中就對(duì)行業(yè)發(fā)展及資源的匹配進(jìn)行了了解，從而可確定公司發(fā)展的幾個(gè)階段及每個(gè)階段要達(dá)成的目標(biāo)，圍繞各個(gè)階段進(jìn)行合理的資源配置，并在實(shí) 踐過程中不斷地總結(jié)、修正，應(yīng)用SWOT分析工具結(jié)合PEST分析工具確定適合自己公司發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)：愿景。這也是我司2005年進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整并提出將“發(fā)展成國(guó)內(nèi)一流的營(yíng)銷信息系統(tǒng)供應(yīng)商和服務(wù)商”確立為我司愿景的原因——EMBA學(xué)習(xí)使我們學(xué)會(huì)了用科學(xué)的管理理論和管理工具分析公司的狀況，并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
為了確保戰(zhàn)略的實(shí)施，組織機(jī)構(gòu)、人財(cái)物等方面也要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。因此，說到需改進(jìn)或者調(diào)整的地方，那就比較多了，比如營(yíng)銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略等等，這也是我前面提到的戰(zhàn)略管理的另一層面——公司經(jīng)營(yíng)管理的運(yùn)營(yíng)層面。
自2004年進(jìn)入中大管院開始EMBA學(xué)習(xí)，初次接觸戰(zhàn)略管理觀念，我深受啟發(fā)，并開始思考戰(zhàn)略管理在公司的實(shí)際應(yīng)用，2005年提出戰(zhàn)略調(diào)整方向，并制 定一系列措施實(shí)施公司戰(zhàn)略，到2006年底，我司的戰(zhàn)略管理初見成效——截至11月底的經(jīng)營(yíng)狀況，可預(yù)測(cè)我司2006年的業(yè)務(wù)量將增長(zhǎng)20%以上，純利潤(rùn) 增長(zhǎng)超過50%——戰(zhàn)略管理在為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供方向的同時(shí)，也有效地減少了資源的浪費(fèi)。
記者：那公司進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整之后，您采取了哪些措施確保戰(zhàn)略的執(zhí)行呢？
宋總：你聽說過“藍(lán)海戰(zhàn)略”嗎？“藍(lán)海戰(zhàn)略”是這兩年來全球都在討論的一個(gè)管理觀點(diǎn)，其核心理論是：企業(yè)從現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)激烈的血腥 紅海中脫離出來，創(chuàng)造屬于企業(yè)的一片藍(lán)海。為開辟屬于我們自己的藍(lán)海，我針對(duì)我們公司和行業(yè)的狀況，提出了“技術(shù)創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，管理創(chuàng)新”的管理理念。 當(dāng)然，創(chuàng)新只是一種思維方式、一種意識(shí)，需要一步一步地加以落實(shí)。這兩年來我們?cè)谶@方面也做了不少工作。
技術(shù)創(chuàng)新：
從產(chǎn)品防偽方面來說，為了適應(yīng)不同行業(yè)和不同產(chǎn)品的防偽需求，公司持續(xù)開發(fā)出了動(dòng)態(tài)變碼電子防偽裝置、擰損型防偽瓶蓋、制服防偽標(biāo)牌、鮮活商品的一次性防偽標(biāo)識(shí)牌、密碼鎖式一次性防偽瓶蓋等等防偽產(chǎn)品；
從產(chǎn)品線方面來說，公司不斷地進(jìn)行拓展和延伸，完善公司產(chǎn)品體系：華美龍譯碼網(wǎng)絡(luò)防偽系統(tǒng)——華美龍防偽與物流監(jiān)控系統(tǒng)——華美龍RFID倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)——華美龍防偽積分系統(tǒng)—— …… ——華美龍營(yíng)銷信息系統(tǒng)。
服務(wù)創(chuàng)新
以“感動(dòng)客戶”為核心推行新營(yíng)銷模式；
以經(jīng)銷商為主體，設(shè)立區(qū)域管理的責(zé)權(quán)利制度。
（轉(zhuǎn)A2市場(chǎng)版）
《華美龍報(bào)》試刊號(hào)深受關(guān)注
寧玲整理
《華美龍報(bào)》試刊號(hào)出版后，受到了公司各分支機(jī)構(gòu)及客戶的廣泛關(guān)注，從目前反映的情況來看，大家認(rèn)為效果還是不錯(cuò)的，只是在內(nèi)容上還有待豐富。編輯部將大家反饋的意見和建議梳理匯總，并將結(jié)合大家意見對(duì)《華美龍報(bào)》作進(jìn)一步完善。
來自總部員工的聲音：
大部分員工對(duì)內(nèi)刊十分看好。他們表示，與一般載體不同的是，內(nèi)刊會(huì)很靈活地根據(jù)公司的發(fā)展階段和所開展的活動(dòng)及所采取的策略等有針對(duì)性地進(jìn)行宣傳和調(diào)整。特別是員工生日祝福這個(gè)欄目，大家都很喜歡看，感覺挺溫馨的。
也有員工對(duì)內(nèi)刊滿意度不高，主要原因是覺得編輯、采寫手法不夠靈活，內(nèi)容不夠生動(dòng)、活潑，認(rèn)為企業(yè)文化版應(yīng)該刊登一些真實(shí)反映員工想法的文章。還有員工認(rèn)為應(yīng)豐富內(nèi)刊載體的形式，在公司網(wǎng)站上增加電子版。
來自各分支機(jī)構(gòu)的聲音：
大連分公司：《華美龍報(bào)》的內(nèi)容編排較豐富，排版印刷也較精美。試刊號(hào)刊登了貴州分公司的動(dòng)態(tài)，下期能不能刊登我們大連分公司的動(dòng)態(tài)，也宣傳宣傳我們大連分公司。
貴州分公司：希望在《華美龍報(bào)》上刊登一些重要客戶廣告。
湖北分公司：《華美龍報(bào)》的內(nèi)容還有待豐富。從企業(yè)人寫自己到企業(yè)人觀察經(jīng)濟(jì)、觀察社會(huì)，再到社會(huì)人寫企業(yè)，力求觀點(diǎn)獨(dú)到、個(gè)性鮮明、視角清新、好看耐看。文章的形式也可多樣化，從新聞、通訊到企業(yè)與文化并重的社會(huì)評(píng)論、案例分析、散文隨筆、商界訪談等等。
河南分公司：市場(chǎng)版《讓客戶滿意，更讓客戶感動(dòng)》中的事例是發(fā)生在我們身邊的真實(shí)事例，我司員工不怕艱苦、兢兢業(yè)業(yè)為客戶著想的 工作態(tài)度著實(shí)深深感動(dòng)了客戶，認(rèn)為華美龍的服務(wù)真的做得很到位。至今，那位客戶仍與我們保持良好的合作。同時(shí)，我們也希望我司員工都能發(fā)揚(yáng)“急客戶之所 急”的工作作風(fēng)，為客戶提供貼心服務(wù)，從而真正做到“讓客戶感動(dòng)”。
江蘇分公司：《華美龍報(bào)》及時(shí)地向各分支機(jī)構(gòu)傳遞了行業(yè)信息（如：“生產(chǎn)許可證”事宜），有助于各分支機(jī)構(gòu)有理有據(jù)有節(jié)地與客戶進(jìn)行溝通，以便更好地維護(hù)客戶關(guān)系，爭(zhēng)取新客戶，開拓新市場(chǎng)。
營(yíng)銷二部：《華美龍報(bào)》試刊號(hào)能很好地加深公司員工與客戶對(duì)我司的了解，尤其是有關(guān)公司定位，技術(shù)發(fā)展及創(chuàng)新等方面。 《Mellow技術(shù)—精于防偽 專于物流》不僅能讓客戶清晰地了解我司產(chǎn)品和技術(shù)發(fā)展的脈絡(luò)、軌跡，其發(fā)展方向也充分滿足了客戶需求，大大增強(qiáng)了員工和客戶對(duì)公司的信心。
營(yíng)銷三部：公司能出自己的報(bào)紙，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的顯現(xiàn)。希望華美龍人把《華美龍報(bào)》打造成聯(lián)系客戶、經(jīng)銷商和公司的紐帶，秀出華美龍人的風(fēng)采。
來自編輯部的聲音：
雖然每個(gè)月新增加了不少工作量，但是試刊號(hào)出版后，覺得之前所做的工作都是值得的。通過試刊的實(shí)踐，感覺效果還不錯(cuò)，通過內(nèi)刊這個(gè)渠道讓大家了解華美龍的 企業(yè)文化、理念，另外還有公司管理上的動(dòng)態(tài)，技術(shù)交流的經(jīng)驗(yàn)，客服方面的情況等。當(dāng)然，反映出的不足今后我們會(huì)持續(xù)改進(jìn)。
公司動(dòng)態(tài)
我司參加首屆云南普洱茶國(guó)際博覽交易會(huì)
寧 玲
歷時(shí)5天的首屆中國(guó)云南普洱茶國(guó)際博覽交易會(huì)9月26日在云南省昆明市圓滿落幕。
據(jù)了解，本屆“茶博會(huì)”以“打造普洱茶品牌，樹云茶優(yōu)良形象”為主題，活動(dòng)內(nèi)容包括展銷訂貨、交易拍賣，招商引資洽談和茶文化展示交流等3大類10多項(xiàng)活動(dòng)。
為提升我司在茶行業(yè)的知名度和影響力，擴(kuò)大我司防偽技術(shù)產(chǎn)品的應(yīng)用范圍，我司特組團(tuán)參加了此次盛會(huì)。針對(duì)普洱茶不易通過外觀判斷，必須沖泡后才能辨別真?zhèn)?的實(shí)際情況，我司展示了適用于普洱茶的防偽技術(shù)原理及產(chǎn)品，對(duì)茶行業(yè)目標(biāo)客戶進(jìn)行了深入了解，并與之直接對(duì)話，達(dá)成了初步的合作意向。
我司又為山東“萊州梭子蟹”戴上“防偽戒指"
寧 玲
繼為江蘇“陽(yáng)澄湖大閘蟹”戴“防偽戒指”之后我司又將為山東“萊州梭子蟹”戴上“防偽戒指"。“萊州梭子蟹”學(xué)名為三疣梭子蟹，又稱萊州大蟹，是萊州的著 名特產(chǎn)。這種蟹形似梭子，具有殼薄色艷、體肥肢壯、肉細(xì)味美、營(yíng)養(yǎng)豐富的品質(zhì)特點(diǎn)，其口感明顯優(yōu)于其它產(chǎn)區(qū)之蟹，因此“萊州梭子蟹”自古享有中華名蟹之美 譽(yù)，深受消費(fèi)者的喜愛。
為保護(hù)發(fā)展“萊州梭子蟹”這一產(chǎn)品，去年9月底，在江蘇等地考察學(xué)習(xí)了“盱眙龍蝦”申報(bào)證明商標(biāo)的具體做法和“陽(yáng)澄湖大閘蟹”開展原產(chǎn)地域保護(hù)的經(jīng)驗(yàn)后， 萊州市漁業(yè)協(xié)會(huì)在萊州市政府及上級(jí)主管部門的支持下，開始著手申請(qǐng)“萊州梭子蟹”證明商標(biāo)，并計(jì)劃請(qǐng)我司依照“陽(yáng)澄湖大閘蟹”的防偽技術(shù)（此防偽技術(shù)已申 請(qǐng)實(shí)用新型專利，申請(qǐng)?zhí)枮椋?00620016998.5），為“萊州梭子蟹”設(shè)計(jì)制作“防偽戒指”，將來每只蟹加戴一只“防偽戒指”。“防偽戒指”一次 性使用，主體包含商標(biāo)圖樣及中華名蟹、無公害農(nóng)產(chǎn)品字樣，下端為防偽編碼，可以通過手機(jī)短信、免費(fèi)電話查詢真?zhèn)巍Ｊ着?jì)劃制作“防偽戒指”10萬個(gè)。
設(shè)立統(tǒng)一品牌名稱和防偽識(shí)別標(biāo)志，有利于提高“萊州梭子蟹”的產(chǎn)品形象和市場(chǎng)吸引力，有利于防范和打擊假冒原產(chǎn)地名稱的侵權(quán)行為，維護(hù)“萊州梭子蟹”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)主及廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
企業(yè)文化版
華美龍大事記（中）
2001年10月 被深圳市信息化辦公室認(rèn)定為軟件企業(yè)。
2001年10月 “MACS 企業(yè)端噴碼控制及管理軟件”獲軟件產(chǎn)品登記證書。
2001年10月 獲得中華人民共和國(guó)工商行政管理局商標(biāo)局頒發(fā)的“華美龍”商標(biāo)注冊(cè)證。
2001年11月 “產(chǎn)品譯碼網(wǎng)絡(luò)防偽系統(tǒng)”專利申請(qǐng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)審查階段。
2001年11月 “產(chǎn)品譯碼網(wǎng)絡(luò)防偽系統(tǒng)”獲深圳市軟件發(fā)展專項(xiàng)資金撥款50萬元。
2001年11月 獲得中華人民共和國(guó)工商行政管理局商標(biāo)局頒發(fā)的“Mellow”商標(biāo)注冊(cè)證。
2002年3月 被深圳市標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)評(píng)為2001年度標(biāo)準(zhǔn)化成果二等獎(jiǎng)。
2002年3月 “產(chǎn)品譯碼網(wǎng)絡(luò)防偽系統(tǒng)”被中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)認(rèn)定為“質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)”消費(fèi)者可信產(chǎn)品。
2002年4月 被深圳市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為2001年度軟件產(chǎn)品開發(fā)優(yōu)秀單位。
2002年7月 河南開封舉行種子企業(yè)加入華美龍防偽網(wǎng)絡(luò)儀式。
2002年12月 “產(chǎn)品譯碼網(wǎng)絡(luò)防偽系統(tǒng)”被深圳市發(fā)展計(jì)劃局認(rèn)定為高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范工程，并獲無償資助100萬元。
2002年12月 “MACS 企業(yè)端噴碼控制及管理軟件”被深圳市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)定為優(yōu)秀軟件產(chǎn)品。
2002年12月 被中國(guó)質(zhì)量萬里行雜志社評(píng)為2003-2005年“維權(quán)保優(yōu)重點(diǎn)聯(lián)絡(luò)單位”。
2003年1月 “名優(yōu)產(chǎn)品防偽及物流監(jiān)控系統(tǒng)”被科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金管理中心立項(xiàng)，獲無償資助75萬元。
2003年1月 被深圳市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究會(huì)、深圳《開放導(dǎo)報(bào)》雜志社認(rèn)定為深圳特區(qū)科技專家委員會(huì)成員單位，入選首屆《深圳品牌》。
2003年1月 “MACS企業(yè)端噴碼控制及管理軟件” 榮獲深圳市2002年度先進(jìn)軟件產(chǎn)品獎(jiǎng)。
2003年7月 深圳市科技局和財(cái)政局為“名優(yōu)產(chǎn)品防偽及物流監(jiān)控系統(tǒng)”提供40萬元研發(fā)經(jīng)費(fèi)。
2003年9月 榮獲“深圳市百?gòu)?qiáng)軟件企業(yè)”稱號(hào)。
2003年10月 被中國(guó)外貿(mào)企業(yè)信用體系專家評(píng)審委員會(huì)認(rèn)定為“商務(wù)部中國(guó)外貿(mào)企業(yè)信用體系指定示范單位”。
2003年11月 被中國(guó)中小企業(yè)融資協(xié)會(huì)認(rèn)定為“中國(guó)最具投資價(jià)值中小企業(yè)”。
2003年12月 “名優(yōu)產(chǎn)品防偽及物流監(jiān)控系統(tǒng)”獲計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書。
2004年1月 被深圳市科技局認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)。
2004年8月 獲得中國(guó)防偽行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“防偽技術(shù)評(píng)審證書”。
2004年11月 推出“華美龍RFID倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)”。
2004年11月 獲得方圓標(biāo)志認(rèn)證中心頒發(fā)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書。
2004年12月 入選《中國(guó)優(yōu)秀高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)及科研成果要覽》。
今天我“和諧”了嗎？
劉 萍
十六屆六中全會(huì)提出社會(huì)和諧是中國(guó)特色社會(huì)主義的本質(zhì)屬性，是國(guó)家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福的重要保證。然而作為一名普通老百姓，如何才能參與到和諧社會(huì) 的建設(shè)當(dāng)中去呢？我認(rèn)為：人民群眾是建設(shè)和諧社會(huì)的基礎(chǔ)，每個(gè)個(gè)體的任何一個(gè)文明舉止都是我國(guó)和諧社會(huì)建設(shè)的重要組成部分。
2006年5—8月的深圳過得頗不平靜，臺(tái)風(fēng)“珍珠”、“碧利斯”、“格美”、“派比安”等的接連襲擊，雖沒有正面給深圳造成災(zāi)難性的重大損失，卻也嚴(yán)重影響了人們的日常生活。尤其是不時(shí)來襲的滂沱大雨，給人們的出行造成很大的困擾。
某天下班時(shí)，天空陰沉沉的，預(yù)示著暴風(fēng)雨即將來臨。在公交站臺(tái)等車的人們都祈禱著公交車快點(diǎn)到來，正趕往公交車站的人們又希望公交車慢點(diǎn)來，以便他們能趕 上趟。等啊等啊，終于等來了一趟經(jīng)南坪快線開往梅林關(guān)的334大巴，等車的人們呼啦啦地往上擠，真的是人滿為患啊。大巴緩緩啟動(dòng)，正要出發(fā)時(shí)聽到了情急的 聲音“等一等，等一等！”，車上的人們自覺地往里站，以便讓出點(diǎn)空間給趕來的人。一個(gè)、兩個(gè)、三個(gè)……哇，真的不行了，再也沒有丁點(diǎn)可挪動(dòng)的空間了！趕上 來的人笑著致謝的同時(shí)，也相互調(diào)侃著，感覺回到了大學(xué)時(shí)代。
大巴在輕松調(diào)侃的笑聲中行進(jìn)。肩挨著肩，背靠著背的熟悉情景，就像大學(xué)放假時(shí)，大家一同打點(diǎn)行裝乘坐駛往火車站/長(zhǎng)途客運(yùn)站的公交車的情景，遙遠(yuǎn)但卻親切。
突然一聲清脆的笑罵聲傳入耳中：“你還真不扶啊，都快壓死我了”，同時(shí)也聽到一個(gè)略顯尷尬的男中音的連聲道歉“對(duì)不起，對(duì)不起”。原來，突如其來的緊急剎 車，使一個(gè)身陷人海，苦無地方支撐的男生壓到旁邊女生身上了。人群中頓時(shí)爆發(fā)出一陣善意的轟笑，心境也似乎一下子年輕了幾歲。雨天路滑，走走停停的大巴雖 讓車上的人群不時(shí)地?fù)u擺、碰撞，但熟悉的、陌生的人之間都相互體諒著、閑聊著，感慨著深圳變化莫測(cè)的天氣，車內(nèi)彌漫著一種溫馨的氛圍，倒也其樂融融。
生活中是這樣，人與人之間的相互體諒與關(guān)愛能使大事化小，小事化了，共建一種和諧的社會(huì)氛圍。工作中也應(yīng)該這樣，尤其是涉及到跨部門跨崗位間的溝通與合作 時(shí)。充分的溝通，相互間的體諒，在提升公司凝聚力的同時(shí)，也為公司創(chuàng)造一種團(tuán)結(jié)互助，友愛協(xié)作的和諧的工作氛圍。這也是我國(guó)“共建和諧社會(huì)”偉大目標(biāo)在日 常生活與日常工作應(yīng)有的體現(xiàn)。
古語(yǔ)說得好：“己所不欲，勿施于人”，“與人方便，自己方便”。古人的智慧折射出人與人之間應(yīng)該“和諧”相待，在提倡建設(shè)“和諧”社會(huì)的今天，每個(gè)人不妨捫心自問一下：今天我“和諧”了嗎？
輕松一刻
工作了才知道……
工作了才知道，有時(shí)候一頓飯吃上千塊也是一種需要。
工作了才知道，學(xué)生都是裝大款，真正的有錢人都裝窮。
工作了才知道，穿什么不取決于品位，取決于場(chǎng)合。
工作了才知道，學(xué)校三點(diǎn)一線，現(xiàn)在卻是劃直線。
工作了才知道，原來買房子也是個(gè)遠(yuǎn)大的理想。
工作了才知道，成為社會(huì)精英的幾率，和中彩票是一樣的。
工作了才知道，自立的代價(jià)是失去更多的自由。
工作了才知道，搞計(jì)算機(jī)的根本不用等級(jí)證，不搞計(jì)算機(jī)的，等級(jí)證施廢紙。
工作了才知道，原來在中國(guó)的外國(guó)企業(yè)也是用中文比較多。
工作了才知道，所有證書都是敲門磚，敲開門就沒人看了。
工作了才知道，真正英語(yǔ)好的人都是工作以后出于需要自學(xué)的。
強(qiáng)健體魄 愉悅心志
——記深圳西沖之旅暨登南山活動(dòng)
寧 玲
9月1日，華美龍總部全體員工在宋渤?？偨?jīng)理的帶領(lǐng)下，來到深圳市東部度假區(qū)西沖一帶的海邊。大家漫步沙灘，留下串串足跡，看潮起潮落，感受著海的神奇與廣闊。
月初感受了海之博大后，月末我們轉(zhuǎn)而探尋山之雄偉。9月23日，正值登山的黃金季節(jié)，風(fēng)清云淡、層林盡染的南山令久居都市的同事們無比向往。
員工生日祝福
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序號(hào)
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姓名
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生日
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座右銘
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1
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濮繼崧
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9月1日
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勿以善小而不為！
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2
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熊國(guó)強(qiáng)
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9月10日
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自信人生兩百年，會(huì)當(dāng)擊水三千里。
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3
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劉巧楠
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9月28日
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天道酬勤
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4
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涂麗麗
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10月8日
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堅(jiān)持本色的自我！
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5
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陳澤帆
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10月9日
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我們一直在努力！
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6
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涂遠(yuǎn)強(qiáng)
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11月21日
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雖然過去不能改變，未來可以。
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7
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張曉杉
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11月25日
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方方正正做事，明明白白為人。
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8
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彭鐵磊
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11月30日
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在沖往理想的路上，一切皆有可能。
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