第5期市場版——綜合版（二）
市場版
華美龍防偽防竄貨解決方案引領行業(yè)潮流
——華美龍醫(yī)藥企業(yè)防偽與物流管理系統之透視
(上)
濮繼嵩
目前，隨著國家打擊假冒偽劣藥品的力度不斷加大，各個醫(yī)藥終端假冒藥品的銷售在一定程度上得到了遏制。但是，在利益的驅動下，許多藥廠采用了“傍名牌”的方法仿冒知名藥品、保健品的包裝和產品名稱，來獲取非法利益。如廣州香雪制藥的香雪抗病毒口服液、民生藥業(yè)的21金維他、太極集團的急支糖漿、太太藥業(yè)的太太口服液等品牌均遭到仿冒。眾多知名醫(yī)藥企業(yè)因假冒偽劣造成的損失高達上億元，企業(yè)投入了大量人力、財力打擊假冒偽劣，但收效甚微。
經銷商之間的惡意竄貨也是困擾醫(yī)藥企業(yè)銷售的一個重要問題。區(qū)域市場竄貨是一種比較常見的市場營銷頑癥，這一現象其他行業(yè)也存在，而在醫(yī)藥企業(yè)尤為突出。由于竄貨會給原有銷售網絡帶來十分嚴重的破壞，很多廠家“談竄色變”，制定了很多嚴厲的措施來制約，但由于利益的驅動，仍會有銷售商鋌而走險，而企業(yè)沒有采用一種有效的控制和檢查竄貨的技術，當實際發(fā)生竄貨時，往往很難找到真正操作竄貨的人，處罰措施也就變成了一紙空文。
當然，企業(yè)在規(guī)范市場方面并非沒有作為。很多企業(yè)在產品包裝上采取了印刷區(qū)域代碼、粘貼區(qū)域標志等方式，但是往往被竄貨的銷售商破壞得面目全非，根本不能作為竄貨管理的處理依據。更有甚者，某些銷售商還仿造區(qū)域銷售標志，將原本屬于自己區(qū)域銷售的標志更換為竄貨目的地區(qū)域的標志，給查處竄貨帶來了極大的難度。而且這些標記方式缺乏預警性，只能事后補救，只有在竄貨很嚴重的情況下才有可能被發(fā)現。企業(yè)不能在客戶小規(guī)模竄貨時發(fā)現而采取防范措施，這就使得經銷商抱有某種僥幸心理，肆意踐踏企業(yè)規(guī)定，等竄貨行為被發(fā)現時已經給企業(yè)帶來了很大損失。
解決企業(yè)竄貨難題的關鍵首先就是要保證企業(yè)的銷售區(qū)域信息標志的安全性和準確性。要保證區(qū)域信息標志的安全，就必須把這一標志變成產品包裝中不可缺少的基本屬性。企業(yè)在產品上標注的銷售區(qū)域信息只是企業(yè)單方面行為，屬于企業(yè)與銷售商之間的內部信息管理，與產品的最終消費者沒有任何聯系，消費者關心的是所購買的商品是否為真品，而不關心所購買的產品是否應當在本地銷售，所以當銷售商破壞產品包裝中的區(qū)域信息時，并不會影響產品的真?zhèn)闻袛?，因此不會影響產品的銷售。而且，由于竄貨產品的價格往往略低于正常渠道產品的價格，相反更容易被消費者接受。
銷售區(qū)域編碼（標記）本身的安全性能低下導致銷售區(qū)域信息標記被破壞。以常見的噴印地區(qū)信息或地區(qū)代碼的方式來說，竄貨的銷售商就可以將原有的地區(qū)代碼用酒精、巴士消毒液、醋等有機溶劑擦除后，再用噴碼機仿造原有的區(qū)域銷售代碼或標志重新噴印銷售地區(qū)信息。
華美龍公司從成立之初，就以保護消費者利益、規(guī)范和凈化市場為己任，憑借在數碼防偽領域的技術領先優(yōu)勢，成功地解決了一個又一個企業(yè)的防偽難題，在此基礎上又積極開發(fā)防竄貨和銷售區(qū)域管理技術。
針對以上情況，華美龍創(chuàng)造性地將產品防偽與銷售區(qū)域管理有機的結合在一起，利用防偽編碼作為產品身份判斷的依據這一先決條件，在防偽標識上增加了銷售區(qū)域信息。如果經銷商想竄貨又不被發(fā)現，就必須破壞產品的銷售區(qū)域標識，而現在銷售區(qū)域信息和產品的真?zhèn)涡畔⑷跒橐惑w，破壞了銷售區(qū)域標識就等于破壞了產品的身份驗證的標記。
針對各醫(yī)藥企業(yè)客戶的實際情況及不同需求，我們提供了多種解決方案。
方案一：為企業(yè)的每個銷售區(qū)域單獨制作防偽標識。例如在產品防偽標簽上印刷地區(qū)代碼或地區(qū)信息，或者在不同的地區(qū)用不同顏色或款式的標簽。
此方案最大的好處是市場稽查人員無需任何輔助手段和查詢，可以直觀的看到當地市場是否有竄貨。這種方法最適合采用訂單式生產的企業(yè)。對于備貨式生產的企業(yè)來說，生產包裝時就確定銷售區(qū)域的方法一方面需要增加產品的包裝種類而增加生產成本，另一方面還給產品的儲存和運輸帶來了不便，一旦各地的市場實際銷售情況與預先的生產計劃出現差距，企業(yè)在不同銷售區(qū)域之間調換貨物將會增加成本，因此這種方法不適合常見的備貨生產的企業(yè)。
方案二：基于油墨噴碼機的在線噴碼防偽防竄貨技術
針對第一種方案的不足，華美龍在2001年開發(fā)了基于噴碼方式的防偽防竄貨系統。具體為在使用油墨噴碼機噴印防偽編碼的同時，在防偽編碼的后面附加噴印所在箱的物流編碼（流水號），同時按照相對應的包裝關系印制或打印由順序變化的物流編碼組成的產品箱用條形碼標簽。在進行產品在線噴碼前，設定起始箱用條形碼和每箱內的裝箱數量，啟動在線噴碼系統，將防偽編碼噴印在產品包裝上，并按設定的裝箱數以箱為單位進行現場包裝，裝箱完成后將相對應的物流條形碼標簽貼在相應的包裝箱上，通過發(fā)貨的時候登記發(fā)貨地區(qū)和箱編碼來確定產品的發(fā)貨區(qū)域。為制止經銷商惡意破壞物流碼，消費者進行防偽查詢時，系統會要求判斷產品的防偽編碼長度，如果出現物流編碼被破壞的情況，系統會提示消費者所購買的是假冒產品，從而影響銷售商竄貨產品的銷售；同時，系統可以根據消費者的查詢電話來判斷是否有竄貨的情況。市場稽查人員可以通過系統查詢防偽編碼追溯出物流碼或直接查詢物流碼對應的銷售區(qū)域信息。
此方案的優(yōu)點是簡單易行，企業(yè)投入少，除原本標注生產信息和防偽編碼的噴碼機外，幾乎不增加任何硬件設備；缺點是系統人工環(huán)節(jié)比較多，效率不高。
華網點將 華美龍入網企業(yè)巡禮
郴州裕湘面業(yè)
湖南郴州裕湘面業(yè)有限公司建于1988年，是專業(yè)生產系列掛面和方便粉的湖南省農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)、全國農產品加工業(yè)示范企業(yè)。2004年被中國面制品協會評為中國掛面行業(yè)五強企業(yè)，并在業(yè)內率先準許使用無公害農產品標志，同時通過了ISO9001國際質量體系認證、HACCP認證和ISO14001環(huán)境管理體系認證。2006年9月獲得綠色食品證書。產品共6個系列200多個品種，由于質量過硬及良好的信譽，暢銷國內，并遠銷美國、德國、愛爾蘭、英國、西班牙、新西蘭、泰國、柬埔寨和南非等十幾個國家和地區(qū)。裕湘公司從小到大，從弱到強，發(fā)展成為湖南省100強民營企業(yè)之一，現有員工近千人。2004年公司被中國食品工業(yè)協會授予“誠信企業(yè)、放心食品”榮譽稱號，2006年被中國糧食行業(yè)協會評為“全國掛面知名品牌”和“放心糧油”企業(yè)，被農業(yè)部授予 “新農村建設百強示范企業(yè)”榮譽稱號。“裕湘”商標連續(xù)三屆獲湖南省著名商標稱號，2007年9月“裕湘牌掛面”被評為“中國名牌產品”，無形資產達 5000萬元。
裕湘現擁有全資子公司三個，在北京、長沙、深圳設有辦事處。目前裕湘正在為爭取成為中國馳名商標及中國農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)而努力。裕湘人秉承“科技孕育裕湘、人品鑄就品牌”的人文理念，“質量求生存、科技求發(fā)展”的企業(yè)宗旨，在董事長兼總經理李步凡女士的帶領下，面向世界，向科技型食品上市公司目標前進！
(上接第一版)
“華美龍”憑借獨有的“譯碼網絡防偽系統”技術，多年積累的網絡管理運營經驗，強大的研發(fā)隊伍，一直以來對數碼防偽及物流監(jiān)控系統在食品行業(yè)中應用的研究，以及對食品安全網絡信息化建設的長期關注，通過了“安全行動”領導小組派出的專家組的考評、考核，當之無愧地獲得了國家青少年食品質量監(jiān)督檢驗中心委托的獨家投資、建設、運營“食品安全網”，以及獨家組織該網站的線上、線下活動的授權。
事實證明，“華美龍”不負眾望，圓滿完成了“安全行動”領導小組交付的任務，并將一如既往的、堅持不懈的運營好網站！
劍指何方：“華美龍”將迎來什么發(fā)展契機？
記者：企業(yè)以盈利為目的，追求經濟利益至上。“華美龍”基于什么考慮而獨家承運“食品安全網”？營運“食品安全網”對“華美龍”有什么意義？請您從對“華美龍”業(yè)務的開展、自身的發(fā)展等角度談談。
宋董事長：“凡事預則立，不預則廢。”“華美龍”對“食品安全網”的承運，是公司董事會經過慎重、周密的考慮而決定的，對“華美龍”防偽防竄貨業(yè)務的拓展、企業(yè)自身的發(fā)展、股東的利益等多方面都有非常重要的意義。
首先，承運“食品安全網”有利于“華美龍”防偽防竄貨業(yè)務的延伸、鞏固和拓展，為這些業(yè)務的開展提供新的發(fā)展平臺。“食品安全網”的一個重要受眾群是“食品企業(yè)”，我網為“食品企業(yè)”提供了“生產企業(yè)及產品檢驗認證”、“檢驗認證合格產品防偽入網申請”、食品安全信息等諸多服務。通過“食品安全網”，可以加強“華美龍”與“食品企業(yè)”間的密切聯系，維護穩(wěn)定的“食品企業(yè)”客戶群，擴大“華美龍”的防偽防竄貨業(yè)務量。因此，我們介入這個領域，對“華美龍”是有利的，對“華美龍”的股東利益是有保障的。
其次，承運“食品安全網”，對“華美龍”來說，也是企業(yè)社會責任感的體現。
“民以食為天，食以安為先。”食品安全，尤其是青少年兒童食品安全是關系國計民生的大事。“食品安全網”的開通，為青少年兒童食品安全工作增加了一個現代化信息技術手段，對加強青少年兒童食品安全信息交流、密切青少年兒童食品監(jiān)管各職能部門的合作關系，擴大與社會各界的聯系，建立更加廣泛的社會監(jiān)督網絡，都具有十分積極的意義。這是一項關系國計民生、利國利民的偉大事業(yè)，是“華美龍”強烈社會責任感的體現。
在市場經濟背景下，企業(yè)不僅要追求經濟利益，也要體現自身的社會價值，建立社會責任感，兼顧經濟利益和社會效益，使兩者相互協調、和諧發(fā)展——這也是市場經濟規(guī)律的要求。
記者：宋董事長不但為“華美龍”自身的發(fā)展考慮，而且為國家、為社會做了一項意義深遠的公益事業(yè)，您不愧是一位深謀遠慮的企業(yè)家！“華美龍”和“食品安全網”，一個是數碼防偽行業(yè)的集大成者，一個是食品安全監(jiān)管的輿論平臺，兩者相互選擇、喜結連理、相輔相成、互惠互利。請宋董事長在訪談的最后，給我們總結一下“華美龍”和“食品安全網”兩者完美結合的深遠意義。
宋董事長：“食品安全網”的加入為“華美龍”注入了新鮮血液，增添了新的生機和活力；為“華美龍”業(yè)務的延伸提供了平臺，實現了跨越；使“華美龍”在穩(wěn)固傳統的數碼防偽和物流監(jiān)控業(yè)務的基礎上，拓展了新的領域，擴大了發(fā)展空間；使“華美龍”的發(fā)展重點由“全”而 “專”，“全”“專”合一，在鞏固現有客戶資源，完善現有業(yè)務范圍的基礎上突出重點，更致力于青少年兒童食品行業(yè)的探索和拓展。
兩者的結合對“華美龍”的長遠發(fā)展具有承上啟下的轉折意義，使“華美龍”踏上新的臺階，更上一層樓！
記者：謝謝宋董事長百忙之中，接受記者采訪！我們祝愿“華美龍”和“食品安全網”越來越好！期待“華美龍”和“食品安全網”的共同飛躍！
綜合版（二）
十二部委領導共同點擊 宋董事長及五分公司代表聯袂出席
我司承運的“國家青少年兒童食品質量安全網”在人民大會堂點擊開通
李艷蕾
本報訊5月23日上午，由中國宋慶齡基金會發(fā)起，會同國家發(fā)改委、教育部、國家民委、工業(yè)和信息化部、農業(yè)部、商務部、衛(wèi)生部、國家工商總局、國家質檢總局、國家廣電總局、國家食品藥品監(jiān)管局等單位共同實施的“全國青少年兒童食品安全行動”啟動暨“國家青少年兒童食品質量安全網”開通儀式在北京人民大會堂小禮堂隆重舉行。第十屆全國人大常委會副委員長、“全國青少年兒童食品安全行動”領導小組名譽主任許嘉璐，全國政協常委潘蓓蕾和國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局副局長蒲長城，中國宋慶齡基金會黨組書記、常務副主席俞貴麟，國家民族事務委員會副主任吳仕民，農業(yè)部總經濟師張玉香等共同實施“全國青少年兒童食品安全行動”的各部委相關領導出席了啟動儀式。出席啟動儀式的還有“全國青少年兒童食品安全行動”領導小組成員，部分省、自治區(qū)、直轄市 食品辦負責人，專家委員會成員，戰(zhàn)略合作伙伴及其它企業(yè)代表，部分駐華使館代表，媒體代表等關注青少年兒童健康和祖國未來的社會各界人士。與會人員共約 700人。中國宋慶齡基金會秘書長李寧主持啟動儀式。
國家青少年兒童食品質量安全網絡管理辦公室主任、我司董事長宋渤海，辦公室副主任尤燕林及貴州、河南、四川、湖北、廣東分公司代表也出席儀式。
會議開始前，在主持人李寧的倡議下，全場起立為5.12四川汶川大地震默哀一分鐘。
會議開始，北京皇城根小學的40名少年兒童代表以清澈的童聲、真摯的感情為現場獻辭，對共同實施“全國青少年兒童食品安全行動”的國家各部委領導，對關注青少年兒童食品安全的社會各界人士表示感謝，并敬獻了他們最崇高的禮物—紅領巾。
中國宋慶齡基金會黨組書記、常務副主席俞貴麟和國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局副局長蒲長城分別做了重要講話。俞貴麟高度肯定了國家十二部委共同實施的“全國青少年兒童食品安全行動”，他說：“這項舉措是多個政府職能部門為了改善青少年兒童食品安全質量狀況而進行的有益嘗試，具有積極的社會意義和引領作用。提高食品質量是一項社會系統工程，需要發(fā)揮政府支持、企業(yè)自律和輿論監(jiān)督的綜合效應。”蒲長城闡述了實施“全國青少年兒童食品安全行動”的目的意義，他說： “青少年兒童是民族的未來和希望，我們國家和社會各界非常關注青少年兒童的健康成長，‘全國青少年兒童食品安全行動’旨在讓全社會更加關注青少年兒童食品安全狀況，更好地幫助中國廣大青少年兒童中的弱勢群體，特別是那些生活在農村和邊遠山區(qū)的孩子們，并通過健全青少年兒童食品質量保障體系，加強對企業(yè)的監(jiān)管和向青少年兒童宣傳普及科學的生活方式，來全面促進青少年兒童食品行業(yè)的健康發(fā)展。”
會議宣布成立了“全國青少年兒童食品安全行動”專家委員會。專家委員會由全國三十余名食品安全和教育研究領域的資深專家學者組成，“全國青少年兒童食品安全行動”領導小組負責人向首批專家委員會委員頒發(fā)了聘書。中國農業(yè)大學食品科學與營養(yǎng)工程學院院長羅云波代表專家委員會委員發(fā)言，羅云波教授指出，為青少年兒童提供健康安全的食品意義重大，它關乎民族的前途和未來，但我國仍然存在著一些食品安全問題。加強食品安全需要跨學科專家的通力合作，從而更好地引導孩子和家長購買更健康的食品，并轉變企業(yè)的生產導向。
我司董事長宋渤海憑借長期以來對青少年兒童食品信息化建設的深入研究，對食品領域標準制定的參與等方面積累的較高理論水平和豐富實踐經驗，成功當選專家委員會中青年專家。
“全國青少年兒童食品安全行動”領導小組負責人還向“全國青少年兒童食品安全行動”首批戰(zhàn)略合作單位頒發(fā)了獎牌和證書。道紀忠華公共管理咨詢（北京）有限公司、浙江貝因美集團、中國匯源果汁集團有限公司、百事（中國）有限公司、石家莊三鹿乳品有限公司、北京九合食品有限公司、雀巢（中國）有限公司、白象食品集團等企業(yè)成為“全國青少年兒童食品安全行動”首批戰(zhàn)略合作伙伴。道紀忠華公共管理咨詢（北京）有限公司總裁胡光宇、浙江貝因美集團董事長謝宏代表戰(zhàn)略合作伙伴進行發(fā)言，并為“全國青少年兒童食品安全行動”各捐款300萬元，用于青少年兒童食品安全的科普宣傳、標準化制訂和教育培訓等工作。中國宋慶齡基金會黨組書記、常務副主席俞貴麟接受捐贈并頒發(fā)證書。
5.12四川汶川大地震舉國悲慟?？拐鹁葹模娭境沙?。在啟動儀式現場，各企業(yè)積極行動，慷慨解囊，全力為災民救助、災區(qū)重建貢獻力量。健康教育投資管理中心有限公司為5.12四川汶川大地震災區(qū)捐款300萬元，作為青少年兒童重返校園專項基金。雀巢（中國）有限公司全體員工捐款63.6萬元，支援災區(qū)青少年兒童重返校園。健康教育投資管理中心有限公司董事長金巖、雀巢（中國）有限公司員工代表上臺捐贈，宋慶齡基金會黨組成員、副秘書長白捷接受捐贈并頒發(fā)證書。
我司將充分利用“全國青少年兒童食品安全行動”戰(zhàn)略合作伙伴資源，致力于和“全國青少年兒童食品安全行動”戰(zhàn)略合作伙伴企業(yè)開展多方面合作。
最后，會議舉行了“國家青少年兒童食品質量安全網”開通儀式。隨著中國宋慶齡基金會黨組書記、常務副主席俞貴麟，國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局副局長蒲長城等十二個部委領導向組成網站域名的十二個字母器皿緩緩注入象征著綠色、安全食品的“營養(yǎng)液”，匯成色彩斑斕的十二個字母 --www.cnyf.gov.cn，第十屆全國人大常委會副委員長、“全國青少年兒童食品安全行動”領導小組名譽主任許嘉璐，全國政協常委、中國輕工業(yè)聯合會副會長潘蓓蕾，“全國青少年兒童食品安全行動”專家委員會主任紀正昆共同走到電腦前，點擊開通了“全國青少年兒童食品安全行動”唯一官方網站—“國家青少年兒童食品質量安全網”rdquo;。隨后，許嘉璐宣布“全國青少年兒童食品安全行動”正式啟動，小禮堂瞬間沸騰，洋溢著肅穆而歡快的氣氛。
“國家青少年兒童食品質量安全網”的點擊開通將為我司帶來新的發(fā)展契機，宋董事長和分公司代表躊躇滿志，信心滿懷！
儀式在《明天會更好》的音樂聲中圓滿結束。
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